Gündem

Bursa Hayat Hastanesi’nden Hasta Hakları Günü’nde güçlü mesaj

Sağlık hizmetlerinde hasta güvenliği, hasta hakları ve hasta memnuniyetini kurumsal yönetim anlayışının merkezine yerleştiren Bursa Özel Hayat Hastanesi, Hasta Hakları Günü kapsamında gerçekleştirdiği değerlendirmelerde dikkat çekici memnuniyet sonuçlarını açıkladı. Hastanede her ay yaklaşık 535 hastayla gerçekleştirilen birebir görüşmeler ve farklı kanallardan gelen anketlerle birlikte 600'ün üzerinde hasta geri bildirimi değerlendiriliyor. Elde edilen sonuçlara göre ayaktan hasta memnuniyet or