Ekonomi

Otel Web Siteleri Dijital Müşteri Yolculuğunda Önemini Kaybediyor mu?

Turizm sektöründe dijital pazarlama stratejileri değişirken, otel web sitelerinin rolü de yeniden şekilleniyor. Uzmanlara göre rezervasyon kararları artık yalnızca otellerin kendi internet sitelerinde verilmiyor. Çevrim içi seyahat acenteleri (OTA), Google Haritalar, sosyal medya, yorum platformları ve yapay zekâ destekli arama araçları, seyahat planlamasında giderek daha belirleyici hale geliyor.