Ekonomi

ING araştırdı: Bankacılıkta yeni normal daha az masraf, daha az zahmet

ING Türkiye'nin 'Eskiyen Normaller Araştırması', dijitalleşmeyle birlikte tüketicilerin bankacılık deneyimlerine ilişkin beklentilerinin değiştiğini ortaya koydu. Araştırmaya göre katılımcıların yüzde 80'i kredi kartı yıllık aidatı ödemeyi, yüzde 73'ü FAST/Havale/EFT işlemlerinde ücret ödemeyi, yüzde 65'i SWIFT işlemlerinde masraf ödemeyi normal bulmuyor.